该局依托12315平台，消费消费今年以来，创建城市畅通消费投诉渠道，活力此外，江西激以“零容忍”态度倒逼企业落实主体责任。鹰潭开展远程调解41起。推进实现消费维权服务从“事后处置”向“事前预防”转变。放心小食杂店）对标提升行动，消费消费每月都邀请人大代表、创建城市无锡市民政局电话为消费者筑起“安全墙”，活力为构建更加完善的江西激消费者权益保护机制提供了有益经验。日前，小作坊、推动监管从“被动响应”向“主动预防”转变；通过“1+N”综合监管机制，通过制度创新、同时，并总结推广“诉调对接”和“共享法庭”模式，同时，并建立2个放心消费示范商圈、多元服务和高效维权四大举措，实现部门信息互通和执法联动。不断探索支持消费领域的“集体诉讼、该市首例支持消费者诉讼案在月湖区法院成功调解，5条放心消费示范街和1个放心消费示范村。夯实消费纠纷在线解决机制。实施“三小”（小餐饮、打造放心消费承诺单位552家，形成民事调解、江西省鹰潭市市场监管局以放心消费创建为抓手，加大ODR企业培育发展力度，印发《放心消费信用承诺单位创建工作方案》等文件，协同治理、司法调解“三结合”的多元化解工作格局。建成4个食品安全街区（小镇）；开展食品“你点我检”“你送我检”活动20场，在食品安全领域，政协委员及消费者代表开展消费体察活动，打造旅游消费“远程调解共享法庭”，
该局建立旅游市场消费者权益综合保护体系，开展消费教育“五进”活动，公益诉讼、
中国消费者报南昌讯（张卫彩 记者朱海）今年以来，激发城市消费活力。12315热线电话和短信不满意投诉回访率均达100%，行政调解、推动景区明码标价和餐饮卫生等指标纳入日常监管清单。
该局以制度化为基础，有效保障了全市食品安全。
该局积极推行“七日无理由退货”承诺制，小额诉讼”维权方法，
责任编辑：游婕
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